智慧旅游是以通信技术为基础，在满足旅游消费者个性化需求的同时为消费者提供高品质、高满意度服务，从而实现旅游资源、社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。在成都市旅游中，智慧旅游的应用具有重要意义。
首先，智慧旅游为游客提供了*的旅游信息服务。随着我国经济的发展，人们对旅游的需求日益增强，同时也对旅游行业的服务水平与服务质量提出了更高的要求。在这种背景下，旅游信息系统的规划、设计和实施过程中以游客为中心的原则变得至关重要。通过人工智能技术的智能感知功能，可以实现对旅游景区景点基本情况、其他游客的评价等信息进行有效收集。通过大数据分析掌握游客的个性化需求，结合人工智能技术的智能推理功能，有针对性的推送景点信息，给出合理的行程安排建议，实现游客旅游过程中的个性化定制。
其次，智慧旅游应用于景点解说系统，提高了游客的解说体验。景点解说是旅游产品服务中的重要内容，传统景点解说多采用人工解说形式，但在日益增长的游客数量和个性化需求提高的情况下，人工解说已经无法满足实际需要。人工智能技术的应用能够在有效*人工解说的压力的同时满足游客的解说需求。例如，计算机语言处理系统的发展促进了能够进行自然语言和语音处理的翻译软件的发展，解决了游客出境旅游语言方面的困难。此外，人工智能技术的应用还可以利用自主导览程序代替景点导游，完成游客游览过程中的引导及讲解的工作。
另外，智慧旅游对旅游线路规划也起到了重要作用。自驾游成为了越来越多游客的选择形式，但是自驾游也给游客的旅游规划带来了一定的问题。智慧旅游的一大重要任务就是为游客提供合理的旅游线路规划。人工智能技术的应用，能够结合实时路况、不同交通工具等多种信息，结合游客的个性化需求，为游客进行合理的出行路线规划。这样，外地游客在前往较为陌生的旅游景点时，能够合理进行规划路线，避免浪费时间在找路、问路上。
智慧旅游在成都市旅游中具有重要意义。通过智能化技术的应用，能够满足游客的个性化需求，提高旅游服务的质量和满意度。随着技术的不断进步，智慧旅游将在未来发展中起到更加重要的作用，为旅游产业发展注入新的活力。
